9月1日，2024版《中国国度铁路集团有限公司铁路游客运输规程》(下称“2024版《国铁集团客规》”)平静公布，积极稳健铁路客运业务发展变化和游客出行需求，铁路游客运输干系公法进一步完善，将助推铁路客运作事品性提高、游客出行便利。
2024版《国铁集团客规》共有5章114条，对2023版《国铁集团客规》进行了24处校正，同期新增《铁路游客购票应知》《铁路游客旅行应知》《铁路游客安全搭车应知》等3个附件。
主要变化如下：
一是校正车票改签公法。将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上，不错改签预售期内自便车次，开车前不及48小时以及开车后，仅可改签搭车日24时之前哨车”改为2024版《国铁集团客规》“游客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”， 进一步放宽了阻抑，扩大了车票改签办理界限，原改签界限内“开车前48小时以上的”“开车前不及48小时以及开车后，改签搭车日历之前(含当日)车票”仍不收取改签费，新增改签搭车日历之后车票的，根据办理时候梯次核收改签费，即开车前24小时以上、不及48小时办理的，核收5%改签费；开车前不及24小时办理的，核收15%改签费；开车后办理的，核收40%改签费。此项措施已于2024年1月15日起履行。
二是校正报销把柄要求。2023版《国铁集团客规》对购票、退票报销把柄作念出了章程，购票报销把柄可通过车站售票窗口、自动售票机开具，退票费报销把柄可通过车站售票窗口开具。2024版《国铁集团客规》顺序了“报销把柄”界说，长入了把柄表情，加多了改签作事报销把柄干系施行，明确游客在购票、改签、退票后均可通过车站售票窗口、自动售票机取得报销把柄，报销把柄仅可开具一次、不可访佛开具。
首号球：上期奖号为2，软件开发公司开出小 号、偶号，该位前10次开出小 号、偶号的现象时其奖号分别为：426、205、211、430、425、006、479、031、070、400，其中首号球012路比为3:5:2。
三是加多实名制购票有用身份证件类型。2024版《国铁集团客规》将军士证和警士证纳入实名制购票有用身份证件类型，此项措施已于2023年6月25日履行。适用于自动售票机购票的有用身份证件加多中华东谈主民共和国护照、港澳住户战斗内地通行证、台湾住户战斗大陆通行证，此项措施已于2020年起陆续履行。
四是校正学生优惠票核验和购票要求。在2023版《国铁集团客规》“学生应到车站指定售票窗口或自动售票机办理学生优惠天资手续”基础上，2024版《国铁集团客规》加多了学生优惠天资线上核验路子，仍保留线下核验渠谈，此项措施已于2023年2月6日起履行。将学生优惠票发售区间公法由“近径路”校正为“相对近径路或合理径路”，学生游客安名次程愈加无邪便捷。
五是校正联程车票使用公法。2024版《国铁集团客规》进一步完善了联程车票认识，以联程车票的式样为游客一次出行的启航地与推敲地间提供更多购票选项，推敲到按照列车开动轨则，联程车票可在24小时内完成继续换乘，将继续时候明确为不跨越24小时。
六是校正越站搭车要求。在2023版《国铁集团客规》“在列车具备运输才气时，如游客到站后需要络续旅行，列车责任主谈主员可为其办理补票”基础上，2024版《国铁集团客规》新增了“无运输才气时，列车有权拒却游客补票和络续搭车”章程，主要推敲是防护列车严重超员激发各类风险，有用保险列车开动安全规律和游客搭车体验。
2024版《国铁集团客规》已在铁路12306网站全文发布软件开发公司，游客一又友可登陆网站了解详备信息，以便合理安排出行事宜。下一步，国铁集团将平静听取弘远游客的意见和冷漠，合手续优化铁路客运作事举措，根据铁路客运业务发展和游客需求变化，校正完善《国铁集团客规》，不断提高游客出行作事品性。